Podmínky použití

Pravidla pro používání webových stránek root-caribou.com

1. Úvodní ustanovení

Tyto podmínky použití upravují přístup a používání webových stránek root-caribou.com (dále jen "web") a služeb poskytovaných společností root-caribou.

Používáním tohoto webu vyjadřujete svůj souhlas s těmito podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, web prosím nepoužívejte.

2. Poskytovatel služeb

root-caribou
Dlouhá 18
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]

3. Charakter poskytovaných služeb

Na tomto webu nabízíme koučinkové a školící služby zaměřené na zvládání trémy a zlepšení výkonu při veřejných vystoupeních.

Důležité upozornění: Naše služby nejsou léčebné nebo terapeutické povahy. Neposkytujeme zdravotní péči ani psychoterapii. Naše služby jsou určeny lidem bez klinicky diagnostikovaných duševních poruch.

Pokud trpíte úzkostnou poruchou, depresí nebo jinou psychickou poruchou, doporučujeme vyhledat odbornou lékařskou nebo psychoterapeutickou péči.

4. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka služby probíhá prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailové komunikace. Smlouva mezi vámi a poskytovatelem vzniká potvrzením termínu a podmínek ze strany poskytovatele.

Podrobné smluvní podmínky pro konkrétní službu obdržíte v potvrzovací zprávě.

5. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny uvedené na webu jsou v českých korunách (CZK) a zahrnují DPH.

Platba se provádí:

Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit ceny. Změna cen se však nevztahuje na již potvrzené objednávky.

6. Storno podmínky

Máte právo zrušit objednanou službu:

Poskytovatel má právo zrušit službu z provozních důvodů. V takovém případě obdržíte plnou náhradu nebo možnost přesunutí na jiný termín.

7. Právo na odstoupení od smlouvy

Podle § 1837 písm. k) zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, nemáte právo odstoupit od smlouvy o poskytování služeb, pokud byly poskytnuty s vaším předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení.

8. Reklamace

Pokud nejste spokojeni s poskytnutou službou, máte právo podat reklamaci:

Na reklamaci odpovíme do 30 dnů od jejího obdržení.

9. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah na tomto webu, včetně textů, obrázků, designu a struktury, je chráněn autorským právem a je majetkem poskytovatele nebo třetích stran, které poskytly souhlas k použití.

Bez předchozího písemného souhlasu není dovoleno tento obsah kopírovat, distribuovat nebo jinak používat pro komerční účely.

10. Omezení odpovědnosti

Poskytovatel nenese odpovědnost za:

Poskytovatel odpovídá pouze za škody způsobené úmyslným porušením povinností.

11. Ochrana osobních údajů

Zpracování vašich osobních údajů se řídí našimi zásadami ochrany osobních údajů a nařízením GDPR.

12. Reklamní charakter obsahu

Obsah na tomto webu má reklamní charakter. Informace o službách jsou prezentovány s cílem nabídnout a prodat koučinkové služby.

Obsah nenahrazuje odborné lékařské nebo psychoterapeutické poradenství.

13. Odkazy na třetí strany

Tento web může obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Poskytovatel nenese odpovědnost za obsah těchto stránek ani za jejich praktiky ochrany soukromí.

14. Změny podmínek

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit. O podstatných změnách budou uživatelé informováni prostřednictvím webu.

Aktuální verze podmínek je vždy dostupná na této stránce.

15. Řešení sporů

Případné spory mezi poskytovatelem a spotřebitelem se řeší přednostně dohodou. Pokud není dohoda možná, můžete se obrátit na:

Česká obchodní inspekce
Web: www.coi.cz

Případně využít platformu pro řešení sporů online: ec.europa.eu/consumers/odr

16. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.

Pokud se některé ustanovení těchto podmínek stane neplatným nebo nevymahatelným, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti.

Datum poslední aktualizace: 9. července 2026

17. Kontakt

Máte-li jakékoli otázky týkající se těchto podmínek, kontaktujte nás:

E-mail: [email protected]
Adresa: Dlouhá 18, 110 00 Praha 1, Česká republika